Kargo politikası

Son güncelleme: 28.10.2026

1. Teslimat bölgesi

Siparişleriniz Türkiye’nin tüm illerine gönderilir. Yurt dışına gönderim yapılmamaktadır.

2. Hazırlık ve teslim süresi

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 3 iş günü içinde özenle paketlenerek kargoya verilir.
Kargoya verildikten sonra teslimat, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1–3 iş günü sürer.
Hafta sonu ve resmî tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.
Yasal olarak teslimat, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde gerçekleştirilir. Bu süre içinde teslim edilemeyen siparişlerde sözleşmeyi feshetme hakkınız vardır; ödemeniz 14 gün içinde iade edilir.

3. Kargo firması ve ücret

Gönderiler [DOLDURULACAK: kargo firması] ile yapılır.
Kargo ücreti: [DOLDURULACAK: kargo ücreti / ücretsiz kargo sınırı]. Kargo ücreti varsa ödeme adımında açıkça gösterilir.

4. Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numaranız e-posta ile gönderilir.

5. Teslim alırken

Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol etmenizi rica ederiz. Hasarlı, ezilmiş ya da açılmış bir paketi teslim almayarak kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve bize bildirin. Ürününüz ücretsiz olarak yeniden gönderilir.

6. Adres ve teslim edilemeyen gönderiler

Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz yazılması Alıcı’nın sorumluluğundadır. Adreste bulunulamaması nedeniyle şubede bekleyen ve süresi içinde teslim alınmayarak bize geri dönen gönderiler için sizinle iletişime geçeriz.